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AI2017打开文件是这样的，大神你们有什么办法？支支招

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hyaqxb
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发表于 2024-5-11 10:04:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 hyaqxb 于 2024-5-11 10:06 编辑

客户发来AI做好的文件，用2017打开就提示这个，继续打开里面就一片白，全选以后里面没有任何东西，问了一下客户，说里面东西没问题。
是我的版本有问题吗？还是文件出现了损坏，找了朋友，2023打开也是没东西。大神们这个有什么办法解决吗？

打开, 文件, 是这样的, 这样, 大神
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yiweimeigong
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发表于 2024-5-11 10:14:47 | 显示全部楼层
你右键看看文件是不是有一定的体积，如果是有体积的文件那么应该是有东西的。
你问一下他用什么版本制作的啦。你可以找个2024打开看一下。
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hyaqxb
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 楼主| 发表于 2024-5-11 10:17:25 | 显示全部楼层
yiweimeigong 发表于 2024-5-11 10:14
你右键看看文件是不是有一定的体积，如果是有体积的文件那么应该是有东西的。
你问一下他用什么版本制作的 ...

对的，就是1.9M,打开以后就是空白，在我的印象里AI不像CDR一样的对版本有这样的要求AI2017打开文件是这样的，大神你们有什么办法？支支招{tag}(1)
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yiweimeigong
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发表于 2024-5-11 10:19:26 | 显示全部楼层
hyaqxb 发表于 2024-5-11 10:17
对的，就是1.9M,打开以后就是空白，在我的印象里AI不像CDR一样的对版本有这样的要求 ...

你让客户发给你之前先截图给你看AI的整个窗口界面，如果它里面真是有东西的，你就拿个2024试一下。
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HCJ
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发表于 2024-5-11 10:21:14 | 显示全部楼层
这个明显是用的搞版本做了什么效果在里面，你用底版本打开肯定就有问题的啊。
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hyaqxb
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 楼主| 发表于 2024-5-11 10:30:53 | 显示全部楼层
yiweimeigong 发表于 2024-5-11 10:19
你让客户发给你之前先截图给你看AI的整个窗口界面，如果它里面真是有东西的，你就拿个2024试一下。 ...

我猜他也是那个设计给他打包的东西，他也没有AI设计软件，也不会AI!我之前没遇到这种问题，我找个高版本试试
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hyaqxb
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 楼主| 发表于 2024-5-11 10:37:14 | 显示全部楼层
HCJ 发表于 2024-5-11 10:21
这个明显是用的搞版本做了什么效果在里面，你用底版本打开肯定就有问题的啊。 ...

我怀疑是他里面的文件损坏了，还是我的AI有问题
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yiweimeigong
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发表于 2024-5-11 10:41:41 | 显示全部楼层
hyaqxb 发表于 2024-5-11 10:37
我怀疑是他里面的文件损坏了，还是我的AI有问题

你不怕泄密，你可以发到这里，搞一个百度或者123网盘链接，我给你看一下。
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hyaqxb
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 楼主| 发表于 2024-5-11 10:56:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 hyaqxb 于 2024-5-11 10:57 编辑
yiweimeigong 发表于 2024-5-11 10:41
你不怕泄密，你可以发到这里，搞一个百度或者123网盘链接，我给你看一下。 ...

麻烦看一下看附件，是文件问题还是版本问题！麻烦回复一下

手举牌.zip

1.14 MB, 下载次数: 5

看一下
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yiweimeigong
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发表于 2024-5-11 11:03:56 | 显示全部楼层
hyaqxb 发表于 2024-5-11 10:56
麻烦看一下看附件，是文件问题还是版本问题！麻烦回复一下

缩略图都显示有内容啦。我一会打开看一下。

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