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打开一个AI文件,出现乱码,请大佬们指教一下什么原因?

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发表于 2022-11-3 17:20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

打开一个AI文件,出现乱码,请大佬们指教一下什么原因?{tag}(1)

我电脑上安装的是AI2023版,算是最高版本了,客户发来的一个AI文件,在线等回复,这种情况怎么解决?

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发表于 2022-11-3 17:43:53 | 显示全部楼层
软件的提示是这个文档要么损坏了,要么这个就是被修改了后缀的其他文件,,所以AI打开会有这个提示,与版本无关的
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发表于 2022-11-4 08:32:40 | 显示全部楼层
让对方重发,这属于典型的文件损坏,文件传输时损坏,或者 这文件本身对方保存就没保存好。
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 楼主| 发表于 2022-11-4 10:02:56 | 显示全部楼层
那就是说这个没办法解决了,只能是让客户重新发,或者问清楚原本设计师才能知道怎么回事了。这个没办法解决。
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发表于 2022-11-4 16:05:08 | 显示全部楼层
我怎么觉得不是AI文件改起了AI的后缀呢
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发表于 2022-11-7 11:27:10 | 显示全部楼层
请问你这个报错截图有吗?
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发表于 2022-11-11 14:29:07 | 显示全部楼层
感觉是字体或者空间颜色环境的配置丢失了。
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发表于 2022-11-13 09:41:01 | 显示全部楼层
发出来的图片看不到乱码在哪里的嘛
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